ZÁSADY OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV
SafetoBegin™
v súlade s Nariadením (EÚ) 2016/679 (GDPR)
a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov
Dátum účinnosti: 01.01.2026
I. Identifikácia prevádzkovateľa
Prevádzkovateľom osobných údajov podľa čl. 4 ods. 7 GDPR je:
SafetoBegin™, Mgr. Marcela Červeňanská PhD.
Bernolákova 1500/22
955 01 Topoľčany
IČO: 47731648
DIČ: 1076504000
E-mail: info@safetobegin.sk
Kontakt pre ochranu osobných údajov: gdpr@safetobegin.sk
Prevádzkovateľ neurčil zodpovednú osobu (DPO), keďže mu táto povinnosť nevzniká podľa čl. 37 GDPR.
II. Zásady spracúvania osobných údajov
Osobné údaje spracúvame v súlade so zásadami podľa čl. 5 GDPR:
- zákonnosť, spravodlivosť a transparentnosť
- obmedzenie účelu
- minimalizácia údajov
- správnosť
- minimalizácia uchovávania
- integrita a dôvernosť
III. Účely spracúvania a právne základy
1. Uzatvorenie a plnenie zmluvy (predaj digitálneho produktu / kurzu)
Rozsah údajov:
- meno, priezvisko
- fakturačná adresa
- údaje o objednávke
- údaje o platbe (v rozsahu potvrdenia transakcie)
- údaje o priebehu štúdia (LearnDash)
Právny základ:
čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR – plnenie zmluvy
Doba uchovávania:
počas trvania zmluvného vzťahu a následne 5 rokov po jeho skončení (na ochranu právnych nárokov).
2. Vedenie účtovníctva
Rozsah údajov:
- identifikačné údaje
- fakturačné údaje
- údaje o platbe
Právny základ:
čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR – splnenie zákonnej povinnosti
Doba uchovávania:
10 rokov podľa zákona o účtovníctve.
3. Reklamácie a spotrebiteľská agenda
Rozsah údajov:
- meno, priezvisko
- kontaktné údaje
- údaje o objednávke
- predmet reklamácie
Právny základ:
čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR – zákonná povinnosť
Doba uchovávania:
5 rokov od vybavenia reklamácie.
4. Kontaktný formulár
Rozsah údajov:
- meno
- telefón (ak je uvedený)
- obsah správy
Právny základ:
čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR (predzmluvné vzťahy)
alebo čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR (oprávnený záujem – komunikácia)
Doba uchovávania:
maximálne 3 roky od poslednej komunikácie.
5. Newsletter a marketing
Rozsah údajov:
- meno
Právny základ:
- čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR – súhlas
alebo - čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR – oprávnený záujem (existujúci zákazník)
Doba uchovávania:
do odvolania súhlasu, najviac 5 rokov od poslednej aktivity.
Email marketing je realizovaný prostredníctvom pluginu FluentCRM, ktorý je nainštalovaný na serveri prevádzkovateľa v EÚ. Údaje neopúšťajú server prevádzkovateľa.
6. Online kurz – video obsah (YouTube)
Video obsah je poskytovaný prostredníctvom služby YouTube (Google LLC).
Pri prehrávaní videa môže dôjsť k spracúvaniu:
- IP adresy
- údajov o zariadení
- údajov o prehrávaní
Právny základ:
čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR – súhlas udelený prostredníctvom cookie banneru.
7. Analytika a remarketing
Používame:
- Google Analytics
- Meta Pixel
Právny základ:
čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR – súhlas.
IV. Kategórie príjemcov
Osobné údaje môžu byť sprístupnené:
- Hostinger (hosting – EÚ)
- Stripe (platobná brána)
- SuperFaktúra (účtovníctvo)
- Google LLC (Analytics, YouTube)
- Meta Platforms, Inc.
So sprostredkovateľmi sú uzatvorené zmluvné záväzky v oblasti ochrany osobných údajov.
V. Prenos do tretích krajín
Google, Meta a Stripe môžu spracúvať osobné údaje mimo územia Európskej únie alebo Európskeho hospodárskeho priestoru.
Prenos je zabezpečený prostredníctvom:
- štandardných zmluvných doložiek (SCC),
- EU–US Data Privacy Framework (ak je aplikovateľný).
Pri prenose osobných údajov mimo EÚ zabezpečujeme primeranú úroveň ochrany prostredníctvom štandardných zmluvných doložiek alebo iných vhodných mechanizmov v súlade s čl. 44 a nasl. GDPR.
VI. Doba uchovávania
Údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu spracúvania alebo podľa zákonnej povinnosti.
VII. Práva dotknutej osoby
Dotknutá osoba má právo:
- na prístup
- na opravu
- na vymazanie
- na obmedzenie spracúvania
- na prenosnosť údajov
- namietať
- odvolať súhlas
- podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR
VIII. Automatizované rozhodovanie
Prevádzkovateľ nevykonáva automatizované rozhodovanie s právnym alebo obdobne významným účinkom.
Marketingové profilovanie prebieha výlučne na základe súhlasu.
IX. Bezpečnosť
Prevádzkovateľ prijal primerané technické a organizačné opatrenia:
- HTTPS šifrovanie
- obmedzený prístup
- pravidelné zálohovanie
- ochrana administrácie